Sie haben 2 Zahlungsmöglichkeiten:
- zum Datum, das auf dem Einzahlungssschein angegeben ist, welcher Ihrer Rechnung beiliegt, und zwar unter Abzug eventueller Retouren.
- per Einzahlungsschein, der Ihrem Kontoauszug beiliegt, welchen Sie im Anschluss an Ihre Einkäufe erhalten. Dieser Kontoauszug weist Ihren aktuellen Kontostand mit folgenden Angaben aus: Saldo des vorhergehenden Kontoauszugs, neue Rechnungsbeträge, Zahlungseingänge und erfasste Retouren. Der Saldo des aktuellen Kontoauszugs ist bis zum Ende des laufenden Monats zu begleichen.

HINWEIS: Da die Erfassung Ihrer Zahlungen und Retouren bis zu 2 Wochen dauern kann, dürfen Sie ohne Weiteres alle bereits geleisteten Zahlungen oder alle Retouren, die noch nicht auf Ihrem monatlichen Kontoauszug ausgewiesen sind, vom Rechnungsgesamtbetrag abziehen. Für die Kontoauszüge fallen keine Kosten an. Sollte Ihr Konto am Tag der Erstellung der Kontoauszüge ausgeglichen sein, erhalten Sie keinen Kontoauszug. Bitte benutzen Sie zur Begleichung des fälligen Betrages den Einzahlungsschein, der Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung beiliegt, und tragen Sie den Rechnungsbetrag ein. Wenn Sie ein Postscheck- oder ein Bankkonto besitzen, können Sie die Rechnungsbeträge auch überweisen und auf diese Weise Zeit sparen. Sollten Sie keinen Einzahlungsschein von La Redoute zu Hand haben, verwenden Sie einen leeren Einzahlungsschein, auf dem Sie Ihre Kundennummer und folgende Postscheck-Kontonummer eintragen:

17 - 5943 - 8
LA REDOUTE CH SA
- case postale
1818 MONTREUX

Bei Zahlungsverzug verschickt La Redoute automatisch eine Zahlungserinnerung, die eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 7.- beinhaltet. Erfolgt daraufhin keine Bezahlung, wird eine letzte Mahnung verschickt, für die eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 15.- erhoben wird. Bleibt die Zahlung auch nach dieser Mahnung aus, wird ein aussergerichtliches Säumnisverfahren eingeleitet, wofür eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 25.- erhoben wird. La Redoute behält sich das Recht vor, die Zwangseintreibung in seinem Namen zu veranlassen, wodurch zusätzliche Kosten für den Kunden entstehen. Bei jeder Bestellung behalten wir uns vor, eine Anzahlung oder die Begleichung des gesamten Rechnungsbetrages zu verlangen. In einem solchen Fall wird die Bestellung sofort nach Erhalt des geforderten Betrages bearbeitet. La Redoute behält sich das Recht vor, die Bonität seiner Kunden diskret von externen Einrichtungen prüfen zu lassen. Die bestellte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von La Redoute. Der Kunde hat eine Pauschale in Höhe der Kosten für die Auftragsbearbeitung zu bezahlen. Der genaue Betrag wird bei Auslösung der Bestellung mitgeteilt. Im Falle eines Vorteilsangebots ist er u.U. von dieser Zahlung befreit.

Sie können das Guthaben direkt von der Rechnung abziehen, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten. Sie tragen auf dem Einzahlungssschein den Betrag ein, den Sie von Ihrem Guthaben zur Verrechnung einsetzen.

Wenn Sie Ihren Gutschein einlösen möchten, schicken Sie ihn unbedingt zusammen mit Ihrem Bestellschein an folgende Anschrift:
LA REDOUTE
Postfach
1818 MONTREUX

Die Option "Bezahlen mit Freiheit" ist ein neuer Service von La Redoute (für den bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein müssen). Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Kundendienst unter 0848 848 932, montags - freitags von 7.30 - 19.30 Uhr und samstags 8.00 - 12.00 Uhr (max. CHF 0.08/Min.).