Klappsofa Olona, Polyestermix, 12 cm Schaumstoff - LA REDOUTE INTERIEURS

Erstens wird in der Beschreibung angegeben, dass das Produkt „zusammengebaut verkauft“ wird, was falsch ist, es wurde als Bausatz geliefert! Darüber hinaus ist das Preis-Leistungs-Verhältnis des Artikels mittelmäßig, er wird als BZ von guter Qualität verkauft oder: - der Mechanismus ist von schlechter Qualität und schwer zu schließen. Beim Öffnen gibt es auch kein Rückhaltesystem, es fällt schlagartig herunter. Ideal für Parkett! - Die sogenannte Qualität des Bezugs wird hervorgehoben (Baumwolle, Leinen), aber das Futter im Inneren des Bezugs besteht aus Synthetik mit der niedrigsten Qualität, die es gibt. Es gibt hochwertigere Kunststoffe. - Sicherlich auch aus Gründen der Wirtschaftlichkeit, kein Öffnungs- und Schließsystem an den Seiten der Hülle, um das Anbringen und Abnehmen zu erleichtern (das ist zwar bei BZs der Einstiegsklasse der Fall, aber bei diesem Preis erwarten wir etwas anderes) . Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es sich um ein Einstiegsprodukt handelt, das zum Preis eines guten Sortimentsprodukts verkauft wird. Meine alte BZ war vom Mitbewerber La C..... und für den gleichen Preis ist die Qualität da. Ich habe gezögert und bereue meinen Kauf aufrichtig. Was den Kundenservice betrifft (der kein Französisch spricht, möchte ich darauf hinweisen): Ich habe mehrmals angerufen, um eine Bestätigung über die Wiederaufnahme des alten BZ zu erhalten, düsterer Service. Als die Zusteller eintrafen, wussten sie nichts von der Rückgabe der alten BZ. Zum Glück war ich der letzte Kunde, zum Glück hatten sie die Möglichkeit, das alte Produkt zurückzunehmen, und sie waren so freundlich, dies zu tun. Mit Relais Colis kein Problem, mit den Zustellern hat alles gut geklappt.