Ladara Rattan Sideboard, natural, LA REDOUTE INTERIEURS

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes. Suite à votre avis, nous avons procédé à une vérification du produit dans notre stock. L’odeur à laquelle vous faites référence correspond à l’odeur de maturation de la finition. Celle-ci est parfaitement normale. Le produit ayant été confiné dans son emballage depuis l’usine jusqu’à votre domicile, il est normal de constater une odeur à l’ouverture du colis. Cette odeur disparait au bout de quelques jours après en aérant bien les pièces du produit. Après 48h, en aérant les pièces d’un produit de notre stock, l’odeur a quasiment disparu. Également, nous n’avons pas constaté de problème de fermetures des portes et tiroirs, merci de vérifier que votre meuble est bien plan par rapport au sol. Cet article est également fabriqué de façon artisanale mais toutes les pièces sont poncées ce qui limitera l’accroche avec les vêtements ou autres produits textiles. Nous nous excusons pour la gêne et la déception occasionnée. N’hésitez pas à contacter notre service SAV si vous avez des questions sur votre produit. À bientôt chez La Redoute !