Kynthos 3-Shade Floor Lamp, natural/bronze, AM.PM

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes. Suite à votre avis, nous avons procédé à un sondage de nos produits dans notre stock. Nous n’avons pas trouvé de problèmes particuliers sur les produits contrôlés au niveau du variateur, il est bien conforme et toutes les ampoules s’allument et s’éteignent correctement. Avant de procéder à un éventuel échange de votre produit, nous vous conseillons de vérifier si les ampoules utilisées sont bien dimmables car il se peut que le soucis proviennent aussi potentiellement d’ampoules non adaptées. Nous nous excusons cependant pour la déception occasionnée. N’hésitez pas à contacter notre service client pour faire le retour de votre produit si celui-ci ne vous convient pas. À bientôt chez La Redoute !