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SHOO POM

Goa Tresse Love Touch 'n' Close Sandals

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Camel
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      Product Description

      Goa Tresse Love Touch 'n' Close Sandals, camel, SHOO POM

      Product details
       •  Flat heel
       •  Fastening: touch 'n' close
       •  Round toe

      Fabric content and care advice
       •  Uppers: 80% leather, 20% textile
       •  Lining: 100% leather
       •  Cushioning: 100% leather
       •  Sole: 100% other materials
      Colours Camel
      Sizes 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34
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      • 01/06/2026
        Sandale déjà cassé après une semaine

        Ravie de cet achat à réception, qui a fait le plaisir de notre petite, quelle déception de la voir rentrer de l'école, à peine une semaine plus tard, avec une des sandales déjà cassée!! (cf photo) S'agissant manifestement d'un défaut, j'ose espérer qu'un remboursement rapide ou l'envoi d'une nouvelle paire gratuite seront proposés?

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        Value of Product
        1
        Style
        4
        Quality
        2
        Size
        True to size
        Response from La Redoute , 03/06/2026

        Bonjour,

        Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos sandales présentent un problème de qualité lors de leur utilisation. Cette situation ne correspond pas aux exigences que nous souhaitons garantir à nos clients.

        Afin de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre Service Après‑Vente, qui pourra étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée.

        Merci pour votre compréhension et à bientôt sur La Redoute.

        Caroline, Service Client
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