100% Feather Firm Pillow with Anti-Dust Mite Protection, white, LA REDOUTE INTERIEURS

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que ce produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Il est possible pour un oreiller, de sentir une légère odeur à l’ouverture de l’emballage. Cette odeur est normale et correspond à la fin de la maturation des matériaux et à son confinement dans l’emballage depuis l'usine jusqu'à votre domicile. Nous vous conseillons de laisser le matelas posé sur le lit et de bien aérer la chambre. Cette odeur n'est pas nocive et devrait s'estomper rapidement. Si jamais le souci persiste, n'hésitez pas à contacter le service client.

Merci de votre compréhension, passez une agréable journée !

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre oreiller et sommes désolés d’apprendre que le gonflant de l’oreiller ne correspond pas à vos attentes. La fermeté d'un oreiller est très subjective et est lié à la morphologie et aux habitudes de sommeil de l'utilisateur. Ce qui peut sembler ferme à une personne peut être perçu comme moins ferme par une autre. Nous proposons une gamme variée d'oreillers avec différents niveaux de fermeté pour répondre aux préférences individuelles de chacun. Si vous souhaitez essayer un autre modèle ou avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider à trouver l'oreiller qui vous convient le mieux. À bientôt chez La Redoute !